Criada por dois brasileiros que vivem em Israel, a startup Tachyonix desenvolveu uma inteligência artificial que reduz drasticamente os custos e os prazos para empresas que usam sistemas de gestão SAP – o mais utilizado por grandes companhias. A IA, batizada como Noam, permite que os gestores “conversem” com o software por meio de “prompts”, gerando uma economia de até 90% de tempo e 50% em recursos financeiros na adaptação dos sistemas SAP.
O SAP é o software de ERP (Enterprise Resource Planning) mais utilizado no mundo, com mais de 70 módulos que abarcam todas as etapas operacionais e administrativas de grandes empresas, desde o controle financeiro até as tarefas do departamento de Recursos Humanos, por exemplo.
Ao ser adquirido, porém, o programa precisa passar por um processo de customização para atender às necessidades específicas daquela companhia. Essa etapa de adaptação, foco da IA Noam, era até hoje a mais custosa e demorada no processo de implementação do SAP. Atualmente, para cada dólar gasto na aquisição da licença SAP, a empresa precisa investir de US$ 6 a US$ 7 para adaptá-lo às suas necessidades.
“O uso de inteligência artificial é o caminho natural para a gestão de processos. Após a fase de testes, e considerando a experiência acumulada que temos na adaptação de sistemas SAP, entendemos a Noam como a mais eficiente ferramenta para adaptação e uso dos dados de grandes empresas no mundo todo”, explica Marcelo Korn, CEO e sócio-fundador da Tachyonix, que prepara a expansão da empresa nos mercados do Oriente Médio, da Europa e da América do Norte.
Ganhos em larga escala
Na prática, companhias que adquirem o SAP por US$ 100 mil, por exemplo, precisam reservar outros US$ 600 mil para implementá-lo e adequá-lo às necessidades específicas do negócio, de forma a se tornar de fato um diferencial competitivo. A estimativa é que o total gasto na adaptação cairia para perto de US$ 300 mil, com redução do tempo de instalação próxima de 90%. Além disso, o processo que levaria um ano, por exemplo, passa a ser feito em pouco mais de um mês.
“O Noam nasce depois de dois anos de pesquisa e trabalho árduos e de uma fase de treinamento altamente especializado para entender o ecossistema SAP. O diferencial mais importante do Noam é sua capacidade de compreender profundamente processos de negócio dentro do SAP e gerar aplicativos funcionais, sem alucinação”, resume Rogério Balassiano, sócio cofundador da Tachyonix.
Vale destacar que a “alucinação” ocorre quando um modelo de inteligência artificial inventa informações que parecem verdadeiras para não deixar o usuário sem resposta, mas são falsas ou imprecisas. Na fase de testes e de treinamento da Noam, a Tachyonix praticamente eliminou o risco de alucinações.
A ferramenta de IA da Tachyonix começou a funcionar, em versão Beta no meio deste ano na fábrica da Leites Piracanjuba. O uso da IA na gestão de processos, além de encurtar prazos e gerar economia de recursos financeiros, transforma radicalmente a experiência dos gestores. Com ela, eles passam a praticamente não depender mais de programadores ou de conhecimento de códigos para extrair e gerenciar informações transacionais e analíticas.
A partir de uma interface simples instalada nos computadores da empresa, o usuário interage com o Noam em linguagem conversacional. Por meio de um prompt, ele cria em minutos os aplicativos solicitados, como, por exemplo, um que controle o fluxo de caixa, aprove ordem de compra ou venda, solicitação de férias dos funcionários ou mesmo índice de perdas em processos industriais. Até então, para o mesmo resultado, era necessário envolver programadores, SAP experts (também chamados funcionais) e aguardar prazos que muitas vezes comprometiam a agilidade e a qualidade da tomada de decisão.
Com clientes como Vivo, Vivara, Piracanjuba e a suíça Bobst, a Tachyonix tem dobrado de tamanho a cada ano. Em julho de 2023, a Wayra Brasil, fundo de investimentos da Vivo Telefônica, participou da rodada de investimentos que acelerou a expansão internacional da Tachyonix. O foco da empresa, agora, é o desenvolvimento contínuo de soluções avançadas em Machine Learning, LLM e IA, com planos para investir mais de US$ 1,5 milhão até 2026.
Desde 2019, mesmo antes de desenvolver o Noam, a startup já oferece ao mercado uma plataforma “near-zero-code” que permite adaptar os sistemas SAP com redução de até 75% no tempo total de implementação, com ganhos significativos de custo para os clientes finais.
“Nosso método substitui a criação tradicional de códigos por um sistema visual, intuitivo e totalmente automatizado. Antes do Noam, nossas soluções já entregavam redução de até 70% de custo e tempo, agora podemos chegar a 90% com o uso da IA”, explica Rogério Balassiano.
