Pesquisa realizada pela Microsoft apontou 40 profissões que devem ser mais impactadas pelo avanço da inteligência artificial generativa. De acordo com o levantamento, as áreas relacionadas ao uso da linguagem, criação de conteúdo, tecnologia, cálculos e atividades repetitivas baseadas em informação são as que têm mais probabilidade de serem afetadas pela IA.
Por outro lado, cargos que demandam habilidades manuais e esforço físico — como operadores de máquinas e trabalhadores agrícolas —, além de funções que exigem conhecimento técnico ou especializado, como nas áreas de saúde, educação e construção civil, tendem a ser menos impactadas.
Para Francisco Borges, consultor de políticas públicas da Fundação FAT, a evolução tecnológica deve modificar muito as relações pessoais e as características do mercado de trabalho.
“Como os agentes de inteligência artificial são atores que interagem com o público a partir de chats, áudio e que aprendem com as interações, reconhecendo o perfil do interlocutor humano, muitas carreiras de baixa complexidade e com atividades repetitivas passarão a ser substituídos por agentes de IA que selecionarão trechos de rotinas, de programas que já foram desenvolvidos e podem ser reutilizados”, diz o especialista.
O psicólogo Fredy Figner lembra que, nos últimos anos, os processos de automação têm avançado de forma acelerada e, com a introdução da inteligência artificial, essa transformação tende a ocorrer de maneira ainda mais rápida. “Esse cenário dialoga com as novas gerações, como a Geração Z, que demonstram menor interesse por tarefas operacionais, além de refletir mudanças na própria percepção sobre o trabalho em comparação às gerações anteriores”, diz Figner.
O fato, comenta ele, é que ao longo da história, diversas profissões deixaram de existir e muitas outras surgiram. “Nesse contexto, adaptabilidade e conhecimento em tecnologia serão essenciais para que o profissional se mantenha relevante. As habilidades socioemocionais (soft skills) ganham cada vez mais destaque, especialmente para aqueles capazes de adotar comportamentos que impulsionam resultados organizacionais e projetos”, comenta.
Para ele, a velocidade dessas mudanças exige competências como capacidade analítica, inteligência emocional, adaptabilidade e liderança desenvolvedora, além de um conhecimento — ainda que básico — sobre inteligência artificial. Não é possível conter o avanço da modernidade; o que podemos fazer é aprender, nos adaptar e nos preparar para ela. E isso inclui repensar, inclusive, a escolha dos cursos e formações acadêmicas.
Wally Niz, especialista em segurança digital e Diretor de Marketing e Vendas da Navita Enghouse, não quer dizer que essas profissões vão sumir, mas vão começar a dividir espaço com esse tipo de interação.
“Quem tem essas profissões tem que começar a não ignorar que existe uma IA e trabalhar em conjunto para formar material mais próximo de algo exclusivo”, afirma.
Confira as profissões com maior e menor índice de aplicabilidade de inteligência artificial.
Profissões com maior índice de aplicabilidade de IA
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores de texto
- Recepcionista
- Editores
- Professores universitários de negócios
- Especialistas em relações públicas
- Demonstradores e promotores de produtos
- Agentes de vendas de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
Profissões com menor índice de aplicabilidade de IA
- Operador de draga
- Operador de ponte e eclusa
- Operador de estação de tratamento de água
- Fundidor e moldador
- Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
- Piloteira (costureira de peças-piloto)
- Lixador e acabador de piso
- Auxiliar de enfermagem hospitalar
- Operador de embarcação a motor
- Operador de equipamento florestal
- Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
- Empregada doméstica e faxineira
- Trabalhador geral em petróleo e gás
- Telhadista
- Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
- Ajudante de telhadista
- Fabricante de pneus
- Assistente cirúrgico
- Massagista
- Técnico em oftalmologia
- Operador de empilhadeira e trator industrial
- Supervisor de bombeiros
- Mestre de obras e acabador de concreto
- Lavador de louça
- Alimentador e auxiliar de máquinas
- Operador de máquinas de embalagem e enchimento
- Preparador de equipamentos médicos
- Trabalhador de manutenção rodoviária
- Ajudante de produção
- Prostodontista (dentista especializado em próteses dentárias)
- Reparador e troca de pneus
- Engenheiro naval
- Instalador e reparador de vidros automotivos
- Cirurgião bucomaxilofacial
- Operador de planta e sistemas (diversos)
- Embalsamador
- Ajudante de pintor, encanador e funções similares
- Trabalhador na remoção de materiais perigosos
- Auxiliar de enfermagem
- Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)
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