A Meta iniciou testes de uma ferramenta de e-commerce dentro do chatbot Meta AI. A novidade faz parte da estratégia da companhia liderada por Mark Zuckerberg para ampliar as capacidades do assistente e posicioná-lo como concorrente direto do ChatGPT, da OpenAI, e do Gemini, do Google.
A funcionalidade já está disponível para testes a alguns usuários que acessam a Meta AI por navegadores nos Estados Unidos. O recurso responde a perguntas com sugestões de produtos exibidas em formato de carrossel, incluindo imagens e legendas descritivas dos itens destacados.
De acordo com a Bloomberg, que testou a ferramenta, as recomendações de compra são acompanhadas de informações baseadas em conhecimento prévio sobre o usuário. Ao indicar links, o sistema prioriza endereços próximos ao potencial comprador e apresenta sugestões alinhadas ao gênero que o assistente presume com base em interações anteriores ou no nome informado.
Apesar da integração com o comércio eletrônico, o serviço não possui sistema de pagamento próprio. As transações continuam sendo realizadas diretamente nos sites das lojas responsáveis pela venda dos produtos.
