A água, recurso essencial para a vida e para o desenvolvimento econômico, tem sido alvo de crescente preocupação no Brasil. A escassez hídrica, agravada por mudanças climáticas e práticas de gestão inadequadas, representa um dos maiores desafios do país.
A Agenda 2030 da ONU, com seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), representa um guia global para alcançar um futuro mais verde e equitativo. A água, elemento essencial para a vida, enfrenta desafios crescentes.
O desperdício desenfreado coloca em risco a segurança hídrica e a saúde do planeta. De acordo com a organização, 2,2 bilhões de pessoas não têm acesso à água potável e 4,2 bilhões sofrem de escassez de água durante pelo menos um mês por ano.
Nosso país, detentor de uma das maiores reservas de água doce do mundo, paradoxalmente enfrenta sérios problemas de abastecimento em diversas regiões.
Estatísticas alarmantes revelam que mais de 40% da água captada em nosso país é desperdiçada antes de chegar ao seu destino final, conforme último levantamento do Instituto Trata Brasil. Essa quantidade de água seria suficiente para abastecer 67 milhões de brasileiros em um ano. Como comparação seria o equivalente a cerca de 8 mil piscinas olímpicas de água tratada desperdiçadas diariamente no Brasil.
Para estancar esse problema, algumas empresas buscam desenvolver tecnologias de ponta ao lado de ferramentas como a inteligência artificial para transformar a gestão de recursos hídrico. É o caso da T&D Sustentável, startup especializada em economia de água em empresas, condomínios, hotéis e hospitais.
“Acreditamos que a tecnologia é a maior aliada da sustentabilidade”, afirma Felipe Mendes, sócio da T&D Sustentável. “Nossa abordagem com IA permite uma precisão e uma escala que antes eram inimagináveis, transformando a gestão da água de uma tarefa complexa em um processo inteligente e altamente eficiente, mas sempre com o toque humano essencial.”
O uso da IA na T&D Sustentável começa já na fase de venda consultiva e análise preliminar. Agentes de IA são treinados com bases de conhecimento específicas para compreender e analisar minuciosamente faturas de água e as complexas tarifações aplicadas. Essa capacidade permite mapear não conformidades e identificar oportunidades de economia que muitas vezes passam despercebidas em análises manuais.
O Sistema de Economia de Água tecnologia própria, que utiliza o monitoramento remoto de consumo em tempo real. Sensores inteligentes coletam dados a cada minuto do dia, permitindo que a IA construa um padrão de consumo detalhado para cada cliente. Qualquer mudança brusca nesse padrão – seja um aumento repentino ou uma queda inesperada – é mapeada e alertada no mesmo minuto em que acontece.
Essa capacidade preditiva e de detecção imediata é crucial para identificar falhas em bombas, vazamentos ocultos ou até mesmo o risco iminente de desabastecimento, permitindo uma ação rápida e proativa. Vale destacar que a empresa contratante não paga nada pela implantação do serviço da T&D Sustentável. O contrato prevê que a franquia ganhe 50% da economia obtida.
Além disso, a IA e os agentes treinados ficam responsáveis pelo acompanhamento mensal das faturas de água e das medições, bem como pela emissão de relatórios detalhados. Essa automação garante consistência, precisão e agilidade, liberando a equipe humana para se dedicar a análises mais profundas e ao relacionamento com o cliente.
A principal vantagem de utilizar a inteligência artificial nesse processo é a redução drástica da subjetividade humana, ganhando escala na prestação de serviço sem comprometer a personalização e, principalmente, a qualidade. Embora a gestão hídrica ainda demande a intervenção humana em vários pontos in loco (como reparos e vistorias presenciais), a otimização dos processos via IA é massiva.
De acordo com a T&D Sustentável, a sua tecnologia alcança uma média de economia de água de 30% a nível nacional, com casos que chegam a 80% de redução em alguns clientes. No total, a empresa já contribuiu para a economia de mais de 1.1 bilhão de litros de água, a redução de 700 milhões de litros de efluentes e a mitigação de 50 toneladas de CO2 em suas operações.
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