Aprimorar a prestação de serviços à população e os processos internos de trabalho na administração pública é um dos objetivos da utilização de inteligência artificial pelo governo do Rio Grande do Sul.
Neste sentido, o Estado apresentou sua nova estratégia de governo digital, que é uma política estruturante que organiza a transformação digital do Estado.
Além disso, outras iniciativas relacionadas à IA já estão sendo utilizadas ou estão sendo desenvolvidas em diversas secretarias. Combate à evasão escolar e aprimoramentos em áreas como a segurança pública são alguns exemplos de aplicação.
“A inteligência artificial representa uma mudança de cultura que, se bem utilizada, pode resultar em ganhos importantes para o dia a dia do servidor público e, lá na ponta, para toda a população do Rio Grande do Sul”, avalia Danielle Calazans, titular da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG), pasta responsável por estruturar e coordenar a Estratégia de Governo Digital do Estado.
De acordo com ela, o governo do Estado tem estratégia e está estruturado para implementar as melhorias necessárias capazes de proporcionar esse ganho.
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